正當「十一」國慶內地旅遊黃金週即將來臨之際,於內地通行的《大公報》昨日在頭版刊登遊客的投訴,本港購物天堂聲譽勢將再受打擊。
據明報9月9日報導,上月初隨團到港旅遊的褚小姐指,「特優導遊」帶團員到紅□半島廣場一家「旅行團指定」商鋪購物,導遊及店員聯手以「花言巧語」遊說她以「香港買單、廣州提貨」方式,購買南韓制三星牌「VP-L770」攝錄機,售價6480人民幣(約6114港元),並稱「內地買要一萬多元」。
但事實上,三星在港代理並無引入這型號攝錄機,市面其他水貨電器鋪售價約為2800元,褚小姐更發現,該攝錄機充電後只能用15分鐘,原廠電池則可用6小時。
褚小姐又以4330人民幣(約4035港元)購買了兩件「天然南非鑽石吊墜」,其中一吊墜的水晶面有裂痕。另外以3030人民幣(約2859港元)買的瑞士「金鉑表」,市面有商鋪只售1000多元。
旅遊業議會調停後,出售攝錄機的商鋪願意換一部攝錄機並退還1500元差價,珠寶商鋪則答應退回另一吊墜。議會總幹事董耀中坦言,議會無權直接監管商店,但會瞭解旅行社有否違例,目前旅行社帶團購物須向議會登記商鋪資料,如有些商店經常「很過分」,考慮要求旅行社不光顧。
一名旅遊業內人士指出,「零團費」內地團仍然存在,仍有內地組團社發出有銀碼的「假單據」,但暗暗不交團費,令一些香港旅行社靠購物回佣生存。
註冊導遊協會主席王維永指出,導遊沒有分級制,「特優導遊」只是騙人伎倆,導遊培訓課程才剛剛展開,估計兩年後才全面實施導遊考核制度。
大紀元
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