香港人與內地遊客相處數週後，昨日多位聽眾致電港臺「烽煙」節目《千禧年代》，談及對內地客的印象，市民反應熱烈，多人致電指內地客在公眾地方嘈吵、不守秩序、不講衛生等。
小解完事不沖水
本報昨日進行民調，發現受訪者對內地客衛生程度較不滿，有 45％指內地人不整潔；至於禮貌程度，約 40％指他們不禮貌。
記者昨日到山頂商場，訪問十多間商店，八成被訪者稱，過半數內地客粗魯、聲浪太大、不重衛生等。
在凌霄閣洗手間任清潔的大嬸表示，在上址工作數年，近日內地客湧港，工作量明顯大增，如何勤快仍被投訴「廁所臭」。「人數增加一倍，工作多幾倍，尿流到一地。她們十個有八個用完都不沖水。」大嬸不忘補充，內地人不整潔但願意排隊。記者曾觀察半小時，證實大嬸所言非虛，多名相信是內地客的人士，用完洗手間都沒有沖水。
稱呼「餵餵聲」 付錢不排隊
有時裝店服務員也指很多內地客不禮貌。「他們叫我會餵餵聲，付錢不排隊，說趕時間便丟下錢走。」在找贖店工作的小姐亦稱，有內地客在她面前擲錢，令她不快。
不過，留學日本的餅店店員曾先生卻為內地客平反：「他們大聲不代表無禮貌，在日本的地鐵裡，香港遊客一樣很嘈吵。」
學者吁尊重、容忍、理解
曾在 1999年調查港人對新移民看法的中文大學新聞與傳播學院教授陳韜文稱，當時研究顯示，港人對內地人在「守秩序」及「講衛生」的評價較負面，但認為內地人勤奮上進，故看法也視乎關注點。
他強調，兩地有文化差異，是不爭事實。他舉例稱，我們要理解內地洗手間的設施與香港是不同的，故會導致「沖水」行為差別，但只要持著尊重、容忍和理解的態度，港人仍可客氣要求對方入鄉隨俗，例如在廁所貼出沖水告示等。
內地客承認衛生差 否認無禮
記者在山頂訪問 3個分別來自廣州、佛山和東莞的旅客，他們均同意內地人衛生水準欠佳，香港衛生水準嚴格，值得他們學習。
「港人心理不平衡」
不過，對於「無禮貌」的指摘，內地客卻意見紛紜，有內地客便反駁那是偏見。
多次來港的佛山陳氏伉儷稱，首次訪港的遊客難免激動，因而高聲談話，是人之常情，他們認為港人戴了有色眼鏡：「香港人以往看不起內地人，現在內地條件好了，所以心理不平衡。」
來自廣州的黃小姐稱，港人也有態度惡劣的，昨天他們向報販問路，便感到對方很凶。黃亦指港人的批評偏頗，「香港人自我感覺高人一等，看不起內地人」。
首次來港的東莞尹氏和鄺氏家庭均表示，「香港有禮貌與不禮貌的人，內地也一樣」。
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