紐約時報12月7日報導說，每當美國的重要客戶到KIN KI工廠檢查工作環境的時候，該廠的管理層除了向美國客戶提供不真實的報告以外，還先根據檢查內容做好系列安排，工人要按照管理層的要求應對美方的檢查人員。比如，KIN KI在提供給美方客戶的報告中稱，廠方支付僱員合理的工資，極少在夜間及週末安排加班，員工們通常在工餘時間逛街、打乒乓球和看電視。所有的僱員均有勞動合同，養老保險和醫療保險，工廠的食堂提供可口的食品和舒適的員工宿舍。該工廠的管理層通常在客戶前去檢查之前將這份報告交給工人閱讀。這種欺騙的行為已有好幾年，2001年10月26日的一份備忘錄顯示，公司要求員工背熟勞動法規規定的工資額和加班時數以應付檢查。
深圳KIN KI工廠的大多數工人是來自中國內陸省份的年輕民工，他們中大多數無勞保、醫療保險及勞動合同。該公司僱員提供給紐約時報記者的公司內部文件表明，KIN KI公司告訴員工，當檢查人員要求看他們的勞動合同、醫療保險等相關文件時，員工應該「假裝找文件，然後說他們找不到文件了。」
對於中方合作者KIN KI公司存在的勞工問題，美方Etch A Sketch品牌的擁有者 William C. Killgallon 表示，他不知道 Kin Ki 存在勞工問題，他將計畫到中國去實地考察。Etch A Sketch 是一個兒童繪畫玩具的品牌，始創於1960年，一直由該公司在俄亥俄州布萊恩的工廠生產。但是，為了保證這種產品在沃爾馬和玩具反斗城的零售價保持在10 美元以下，該公司於三年前把生產轉移到了中國。
大多數的中國製造廠商為了爭取到訂單，不惜延長勞動時間、支付低於法定最低時薪的工資，KIN KI就是依靠這種方式維持其競爭力，只支付工人0.24 美元的時薪，法定的最低時薪為0.33美元。2000年當這種玩具在美國製造的時候，它的最低時薪為9美元。KIN KI的工人們還說，公司拒絕向他們提供法例規定的工資以外的其他福利，還逼迫他們每週工作84小時，而且沒有按要求支付加班費。
一位不願透露姓名的民工說：「我忍著在這裡干是因為我父母和妹妹需要這筆錢。沒有人願意在這種條件下工作，但是我沒有選擇。」
紐約時報報導說，KIN KI 的廠房有高牆圍著，集體宿舍的窗戶都裝上了帶刺的鐵絲，工人們必須從有門崗的前門進出。工人說，這個工廠實行嚴格的軍事化管理，每個工作日平均要工作12 個小時。在今年的六、七月份，一部分工人罷工，要求提高工資，改善伙食，此前工廠每月只供應兩頓肉食，其他的都是青菜、豆類和米飯。作為回應，工廠方面提高了工資，每天多給了幾分錢，飯堂每天也多了一碟菜，不過還是沒有肉。但是，領頭罷工的兩個工人被炒掉了。有工人說：「現在我們能做的就是，要麼閉嘴，要麼離開這裡。」
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