北京郊區延慶石京龍滑雪場日前發生纜車因軌道故障而全部停頓，20名乘坐纜車上行的遊客被困空中，捱凍兩小時後才被救下來，被困的遊客要求滑雪場賠償精神損失，但滑雪場負責人堅決拒絕，只肯賠償雙倍票價和交通費。
據《新京報》報導，據受困的遊客姜1月5日下午 2時左右，他自己獨坐一部纜車上山的途中，突然所有纜車停下來，當時正在颳大風，纜車被吹得左搖右晃，有些遊客大聲求救，隨後聽到廣播通知工作人員搶修，但隔了好長時間都未見動靜，於是他以手機向警方報警，消防員隨後到場救人。被困遊客中，除內地人，亦有四名韓國人、五名歐洲人和一名新加坡人。
據目擊者表示，纜車上的10多名身穿滑雪服、抱著雪具的遊客也被困在了空中。隨後聽到滑雪場內的廣播通知，纜車出了一些小故障，工作人員正在積極搶修，讓被困的遊客不要驚慌，在空中坐穩等待救援。
到了下午3時25分左右，延慶消防中隊趕到現場，先將離地面最近的是一位男遊客救下來，他坐的纜車距離地面有2米多高，但他穿的滑雪靴導致他行動不便。
3點40分左右，滑雪場的技術人員排除了纜車故障，纜車恢復運行，被困在空中的遊客被緩緩地送至地面。
一名受困的遊客說，被困在空中開始有點害怕，到後來就是冷了，風太大，滑雪服都給吹透了，他回到地面的時候腿都凍麻了。
受困的遊客認為滑雪場應賠精神損失，於是與滑雪場商討賠償。一名韓國遊客表示，在韓國，被困半小時可獲8,000元人民幣的精神賠償，其他遊客聽後亦贊同。但滑雪場只肯免收當天門票再加送一張，並賠償100元交通費。
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