莫博士問：iPhone手機準備面向什麼用戶群？是目前使用「智能手機」的用戶？還是希望一機多能的iPod鐵桿用戶？
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• 喬布斯眼中的蘋果產品
喬布斯答：我們接觸的幾乎每個人都對他的手機頗有怨言。糟糕的界面使多數用戶與其手機的大部分功能失之交臂。蘋果願意幫助所有人改變這一現狀。由於絕大多數手機的音樂播放功能並不強，因此許多用戶都想既能有一部手機又能有一部iPod。這樣算來，對於集iPod於一身的iPhone而言，如果刨去iPod的200美元成本，它的價錢僅為299美元。
問：為何蘋果會決定在iPhone手機上取消物理鍵盤？這是否會讓那些因為需要頻繁使用電子郵件而花大價錢購買黑莓(BlackBerrys)之類手機的用戶望而卻步？
Steve Jobs答：iPhone 擁有所有移動通訊設備中最好、最先進的鍵盤系統。就像所有其他小鍵盤一樣，用戶只要花三到四天就能適應，而且很快就能學會信賴其智能自動糾錯功能。迄今所有使用過iPhone的人都很喜歡這款手機，並表示他們用iPhone的打字速度能與黑莓、Treo及其他智能手機媲美，甚至更快。通過iPhone的鍵盤系統，用戶能使用更高級的軟體來提高拼寫準確性，並能夠根據功能需要設置快捷鍵，當然也可以在不用時讓鍵盤消失，從而騰出iPhone的大屏幕來閱讀郵件、瀏覽網頁、查閱地圖、看照片或是電影，或是使用一些目前尚未發掘的新功能。公司認為，iPhone的鍵盤系統是這臺設備最寶貴的財富、也是最具競爭力的一個賣點。
問：為何iPhone只能在速度相對較慢的手機數據網路上運行？這要比其他一些智能手機使用的網路慢很多。
答：iPhone 內置Wi-Fi功能，使用的是EDGE高速數據網。後者覆蓋全美地區，在滿足電子郵件、電子地圖、股市行情和天氣查詢等多種功能時，其速度也夠快。一旦 iPhone感應到Wi-Fi網路時，它便會自動切換到該網路中，Wi-Fi網路的數據傳輸速度要比3G網路快好幾倍。如此一來，iPhone使用的網路就像三明治，3G網路在中間，上面是比它快的網路，下面是比它慢的網路。
問：蘋果何時會推出使用最快的「3G」網路的iPhone？
答：你要明白，我們現在談論的並非一款未來產品。我要再次強調，Wi-Fi要比3G快很多。
問：為何iPhone只能使用美國電話電報公司(AT&T Inc.)一家運營商的服務？蘋果是否會推出使用其他運營商服務的iPhone？
答：AT& T是美國最受歡迎的移動運營商，最近幾年投資了數十億美元用於網路建設。該公司在使用GSM技術方面具有優勢，而目前全世界超過八成的移動網路在使用該技術。iPhone是一款面向全球使用四頻GSM技術的手機，該項技術在歐美及亞洲大部分地區的運行情況都很好。
問：蘋果公司是否將按照iPod的模式來經營iPhone，是否會推出低端的iPhone？如果會的話，是什麼時候？
答：我這次不打算討論未來的產品。
問：首款iPhone缺少了其他智能手機擁有的某些功能，如錄像、即時信息傳輸和實時GPS導航等。蘋果是否會為現已購買iPhones的用戶升級上述功能？如果會的話，又是什麼時候？
答：我這次不打算討論未來的產品。蘋果為iPhone打造了迄今為止所有手機中最為複雜的軟體平臺，我認為未來幾年公司將在豐富軟體功能上下功夫。請繼續關注。(文章僅代表作者個人立場和觀點)
来源:WSJ
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