聖誕禮券
今年聖誕節,您有沒有收到禮券呢?或者,更直截了當,您有沒有收到現金呢?伴隨著信封中聖誕卡的那張嶄新、喀喀作響的20英鎊,有沒有給您帶來一絲歡笑?
或者,您皺了皺眉頭,詛咒送禮者冷酷、欠考慮?
今年聖誕日拆完禮品後,我可算稍稍放寬了心:做了好幾年的"思想工作",婆婆總算接受了一點"新潮":今年送給我們的是禮券!
每年聖誕前的一個月,都需要在商店裡孤注一擲一般地奮戰好幾天;把禮品買回家,又需要和剪刀、彩紙、膠帶拚搏了幾個晚上。到了聖誕日,激動地打開盼望已久的禮品,不外又是老三樣:書籍、化妝品、小擺設。
退貨長龍
如果說聖誕節是送禮的高潮,那麼每年的一月,就是退貨的峰巔。幾乎所有的商店都能看到兩條長龍:交款臺前,在大甩賣中淘寶的人排著長隊;退貨臺前,拿著不想要的聖誕禮品退錢的人也會排起長隊。
據估計,今年聖誕期間,英國人送禮花的錢總計將高達150億英鎊(其中大約15%為僱主發給僱員的年終"紅包")。但是,誰要還是堅持"送禮送的是不過一片心意"的論點,還真有可能被戲言稱做"老古董"。
幾天前,英國民意調查機構Yougov發現,三分之二的英國人說。自己不會購買收到的禮物,只有不到十分之一的人感覺,收到的聖誕禮物讓自己"喜笑顏開"。難怪,十有八九的英國人抱怨,買禮物是最讓人頭痛的事之一。
老闆給僱員派送年終禮也不是件容易事。曾經聽說有的僱員因為禮包沒有達到期望值,新年伊始就辭職說Byebye的事呢。
考慮到選擇禮物之困難、可能惹惱對方的機率之高,越來越多的人開始選擇送禮券。據估計,現在每年英國人花在購買禮券、禮卡上的錢幾乎達到了30億英鎊。
一去不返
英文中有個經典短語,叫做施恩比受惠更有福(It is more blessed to give than to receive)。有了禮券這條路,送禮的過程簡化了,送禮真的還要比收禮更幸福了呢。
但是,就在幾年前,送禮券還很讓人瞧不起。有人會指責你是忘了買禮物最後一分鐘趕緊找補,有人會覺得你是向自己得罪過的人被迫表示一點點心意。
英國禮券協會的總經理安德魯·約翰遜說,這種日子已經一去不復返了。
現在,禮券人見人愛,因為,送禮的出發點正是收禮人的個人選擇。有分析說,個人生活方式的變化造成了英國人對禮券看法的改觀。也許因為現在的人更自私、更實際了,也許是人們更加願意表現自己、看重特性,社會在變化,人們對禮券的態度也反映著社會變化的趨勢。
推動禮券銷量不斷上升的動力不單單是人們態度的轉變。現在,禮券的載體五花八門。四、五年前,紙張印成的購物禮券是唯一的選擇。但是現在,不僅可以買到數字禮券、網上禮券、手機禮券,還可以買到信用禮卡......。
聖誕節前是禮券銷售的黃金季節。除了親戚朋友相互表示心意之外,公司給員工送禮,也是驅動力禮券一陣風的原因之一。心理學家早就說過,錢,並不是最有效的動力,給員工發錢,經常會被用來支付帳單或者日常開銷。但是,送禮券,收禮的人會用來作一些自己喜歡的、更有意義的事。因此,禮券更容易得到廣泛的賞識。因此,也就可以更有效地提高員工的積極性。
現在,除了購物禮券之外,更多的公司還提供"過把癮"一類的禮券,比如說,乘倫敦眼觀景品香檳、自己駕駛直升飛機、開一級方程式賽車、去高檔美容院享受一番等。
大同小異
但是,禮券也有自己的不足。比如說,最近出現的各個商店通用的禮券,和送錢、給支票又有多大區別呢?禮券的載體、形式、品種越來越繁多,送禮的人固然有了更多的選擇,但卻使禮券更加無形、易變,結果反倒失去了禮券當初的優勢和意義。
說白了,有些禮券,不外乎現金加上一張字條:請把錢花在這家商店。
禮券的另外一個問題是,收到禮券的人往往把它放在抽屜裡、櫃櫥後,然後就忘記用了。根據英國零售協會估計,大約四分之一的禮券從來沒有被兌現。
再者,禮券的選擇過多,也就有了和送禮品一樣的麻煩。對方喜歡哪一家商店呢?最需要什麼呢?更喜歡什麼業餘活動、消遣刺激呢?有無過敏、恐懼、病症的限制呢?
說來說去,送禮券其實還不如給現金。
除了看起來缺乏人情味、送禮的人顯得有些懶惰之外,"給錢"優勢無窮:首先,送禮的人不用滿街亂逛、苦苦尋找,離家門口不遠的自動取款機內貨源無窮無盡;第二,一個款式、一個型號適用於所有收禮人;第三,也是最重要的一點,不用擔心收禮人是否已經有了這樣東西。
即使收件人對"冷酷"的現金不感興趣,任何一家商店都會心甘情願地為他兌現。
對於小孩,給錢還有另外一層意義。很多英國小孩都有自己的銀行帳號,或者在存錢買大件比如說遊戲機。給現金,還可以教會孩子存錢的意義呢。
仍然覺得給錢不妥?不妨反問自己,明年聖誕節,你想收到更多雙襪子、更多瓶浴液嗎?你需要更多的蠟燭嗎?
来源:BBC
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