據南方網報導，6月13日（週六）上午9點半左右，一輛車牌號為粵BC4107的320路大巴行至深圳筍崗路與寶安南路交叉口紅綠燈處冒煙起火，司機、售票員緊急打開車門，20名左右乘客被安全疏散，無人員傷亡。雖然兩輛消防車到場滅火，但大巴車仍被燒成「骨架」，大巴玻璃幾乎全被燒乾淨，僅剩後窗一扇面積不大的玻璃，但發動機完好無損。
大巴冒煙時，不少車輛及時停車，司機們拿著滅火器幫忙滅火。司機朱師傅表示，先聞到一股怪味，不久駕駛臺便冒煙起火，他趕緊打開車門，並下車到尾部發動機艙關閉電源，估計是電路自燃起火。公交分局、交警聞訊派員到場，路人紛紛用手機、數碼相機拍照，大巴燃燒事件致使筍崗路、寶安南路堵車近2小時。據瞭解，西部公交已緊急召開會議處理善後，並稱發生燃燒的車輛為新車。
13日深圳天氣炎熱。售票員謝女士說車上有6把安全錘，但記者在幾乎被燒燬的車內沒有發現，有可能被燒成殘骸。此外，不少市民稱，幸好在週六早晨乘客不多，假如是工作日，該線路乘客很多，會產生什麼後果很難說。
此前一天（6月12日），西部公交一輛310、315大巴也在布吉發生自燃，沒有人員傷亡。6月5日，四川成都市剛發生一起公巴燃燒慘劇，造成25人死亡76人受傷。
以下為網友拍攝的6月13日深圳公巴燃燒現場：
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