營銷人員打動富人的五大法則

發表:2009-12-16 01:08
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大多針對富人的營銷法則都是胡扯。它們儘是些"凸現價值"和"關注質量"的技巧,換句話說,這些都是明擺著的事情,說了和沒說一樣。

不過,比爾•波特曼(Bill Bartmann)列出了一個更為實用的清單:"向巨富營銷的五大法則"(5 Rules for Pitching the Very Rich)。實際上,這裡只有一條法則,而它可能是最重要的一點,至少從我個人的經驗看來是這樣。這些法則在和巨富打交道的時候都很有用,無論你是想向他們推銷東西,還是正和他們進行午餐談話或是採訪。

我在波特曼的五大規則後面都加上了自己的評論:

法則一:守時。波特曼建議銷售人員準時達到(不是提早到,而是准點到)。他還建議銷售人員務必將談話時間控制在約定的時段之內。如果原定60分鐘的談話時間還剩十分鐘,那麼你能做的只是下面二者之一:起身告辭或是提些問題。

在我看來,這是和富人打交道的唯一黃金法則:富人什麼都能拿錢買,只有時間買不來。所以在佔用他們時間的問題上要力求節省。

法則二:別對他的事指手畫腳。別告訴他們你的解決方案正是他需要的,或是能給他的業務帶來革命;你的話在他聽來不啻為一種侮辱。

在這些有錢人看來,你存在的價值在於給他們的生活或事業錦上添花,或乾脆對此大力謳歌,總之你是絕對不能質疑它們的。

我還想補R一點,那就是一定要照顧到富人的自負情緒;而這一點往往和他們的財富水平成正比。

法則三:擺事實。波特曼寫道:怎樣才能從競爭對手中脫潁而出?你可以用大量的信息來打動他們。

在我看來,這和法則一說的是一回事。他們沒有時間來聽哲學思想或長篇大論;他們要的是快速、可行的事實和數據,而且要以高效的方式傳遞給他們;至於你是誰,他們真的沒什麼興趣。

法則四:記筆記。波特曼說,記筆記是尊重的表現,而且還意味著什麼事情只要和你說一次,你就會替他記著。

這又回到了法則一,當然還有我對法則二所做的補充說明。

法則五:預見他的需求。當你和他的見面結束時,要留給他一份簡練、實際、規整的文件,總結一下你剛剛傳達的信息。

我想補充一點,那就是這有助於發現他的個人好惡和風格,如果他只關注數據,就讓數字說話,如果他做高瞻遠矚狀,那就讓宏觀信息上陣吧。


(文章僅代表作者個人立場和觀點)


来源:華爾街日報

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