目前網路上出現的針對一些企業和個人採用非法手段開展網路公關活動，利用「網路水軍」、「網路推手」、「刪帖公司」和 「投票公司」等開展不正當商業競爭，製造虛假網路民意、操控網路輿論等，破壞網路環境和市場經濟秩序，嚴重損害公眾利益。日前記者對此進行調查：
我市的一家外貿網店店主近日很鬱悶：她的網店業績出眾,卻遭到持續惡評「我是被‘網路打手’給黑了。」她告訴記者。
如今，網路水軍、網路推手、網路打手、刪帖公司和投票公司成為網路公關行業的五大毒瘤，他們主要通過「灌水」、惡意評論、刪帖、炮製網上投票等手段，捏造事實，惡意中傷競爭對手，謀取非法利益，嚴重干擾了正常的市場秩序，正成為網路「黑」勢力。
為了瞭解網路公關的運作，記者選擇了其中一種公關手段「灌水」，體驗真實「水軍」生活。
昨日，記者在一家「水軍」網站註冊了賬號。結果顯示，記者在站內排537127名，「軍銜」為新兵。隨後，記者到「任務百寶箱」領取任務，內容五花八門：頂帖子、發帖、微博加關注、發布商品信息、論壇註冊、文章轉載等。記者發現，從新兵到元帥共分25個等級，等級越高可領取任務數量越多，最多可一次領取13項任務。領取任務後要在規定時間內完成，然後再將發帖鏈接、賬號等提交審核，最後通過支付寶領取「水費」。記者還發現這裡任務非常火爆，任務更新後立刻「人滿為患」。記者數了一下，在短短一個小時內就更新了84條任務，有2996人次領取了任務。
在外人看來，「網路水軍」坐在家裡動一動手指頭就能賺錢，其實「水軍」的錢也並不好賺。記者在公開招聘兼職 「水軍」的網站上看到，發帖純文字0.5元，回帖價格一般0.2元-0.5元。而很多招聘者都號稱每個月能賺到幾千元，但記者接觸 「水軍」後發現，「網路水軍」很少有月收入超過千元的。
記者隨後以「新兵」的身份向站長領到一份任務，是一份關於刀具的宣傳，是問答形式的「任務」。站長要求，在不同的論壇發帖（回覆）每次0.5元，然後把所發帖子的鏈接放到文檔裡，再給發回去就完成任務了，最後根據完成任務的數量，通過支付寶給予相應報酬。
一位叫「怒放」的專職水友介紹，「水軍」隊伍中，大多數是做兼職的大學生和企事業單位白領。做水軍首先要在各大網站至少註冊幾十個賬號，這樣才能保證有收入。如果想有更好的收入還要註冊更多的賬號，這樣才能保證千元以上的收入。如果手裡有幾百個註冊ID，那麼就可以做職業「水軍」。他們接受「任務」時從來不問真假、缺德不缺德、合法不合法，給錢就干，「說得難聽點,我們就是僱主的‘鷹犬’，按要求幹完活數錢回家。」
隨後，記者又找到了一家網路公關公司，提出想成為網路紅人。這位公司的業務人員一口答應下來。同時告訴記者，要想火就必須「與眾不同」。「我們調查網路很長時間了，網路什麼走紅？色情、暴力、三俗的東西。」這名業務人員表示，沒有爭議，就沒有關注度，要想成名，必須走負面新聞。當負面新聞炒到一定程度，就開始他們炒作的第二階段：「撥亂反正」，把形象扳正過來。就是通過另外一個人「很真實地」描述出他的背景，當然，有一部分是真的，有一部分杜撰。一般，同情的網民特別多，他的負面形象基本上沒了。
「要實現成功引導網際網路上的輿論導向，就要依靠我們的水軍。」這名業務人員介紹，有新聞性的一些東西可以幫你無限擴大，「可以在一個晚上，讓我們的消息在網路上鋪天蓋地」。
