工作在北美,我最渴望融洽的同事關係和人性的管理方式,它可以提高工作效率,減少工作壓力,使我享受更多的工作樂趣。文化背景不同,東、西方人管理的表達方式各異,如東方人認真,表達直接,送別時氣氛感傷;西方人幽默和玩笑式的送別,常化依依不舍為難以忘懷的記憶。在我工作了十幾年的公司裡,有一件送別的往事一直令我難忘。
我的同事安是個加拿大人,友善,幽默,講話時手眼並用,十分有趣。她五十上下,愛運動,她曾跟我談起她用業餘時間在高球俱樂部裡做義工,換取免費打球時數。
一天,安通告大家,她要搬到加拿大西岸了,週五將是她在公司上班的最後一天。 經理和同事們於是私下商量給她開個送別會,為了給安個驚喜,一切準備都在暗中進行。
週五這天,安一言不發地埋頭工作,似乎在躲避告別的時刻。到了開會時間,同事們都悄悄來到會議室,把給安的禮物和一些零食擺在桌上。這時經理卡羅來到安身邊,對安說:「安,人事處請你去開會。」經理還一臉嚴肅地告訴安,公司人事處要向她徵詢如何把員工長久留在公司的建議。
安幾乎是被「押」到會議室門口。當她戰戰兢兢地推開門,以她滿頭大汗、狼狽不堪的樣子展現在眾同事面前時,同事們多忍俊不禁地笑起來。安瞪大眼睛,發現眼前都是她的同事,所謂的「面談會」則是專門為她開的送行會!一時間,安百感交集,抱著大家給她的禮物,眼眶都濕了。
在經理的主持下,安的送別會成了笑話會。第一個笑話自然是安如何被「請」到會議室的。隨後,其它同事爭相獻藝,笑話連連,直笑到我的兩腮酸痛。最後,安在她最喜歡的環境下,帶著快樂的記憶,告別了公司和她的同事們。
安走了,但她的送別會卻久久在我心頭迴盪。在時間就是金錢的商業社會裏,只有在意員工的公司,才會放下生意開一個員工的送別會,促進同事間的友愛和尊重,增加我們每日工作的價值和樂趣。
我曾試想,如若以東方方式送安,我恐怕會哭得鼻眼難分,至今仍覺尷尬,哪裡會有今日,每想起那個送別會,我就樂不可支呢?