據《勞動報》報導,花千餘元買了一張商務車票,竟然上車沒有座位。9月2日,這樣的怪事發生在北京南開往杭州的高鐵G37次列車上。對此,車上鐵路工作人員表示是因為臨時更換車型所致,會給旅客補差價。但是,不少旅客認為這是鐵路失誤給旅客帶來不變,應該得到賠償。
「買了今天的G37次高鐵的商務座,上車後找了半天,也沒有看到對應的座位。」旅客蔣先生說。昨天,他從徐州東上車到杭州,當時只有商務車有座,他花了1123元買了車票。記者瞭解到,從北京開始就有商務座旅客遭遇這種尷尬。據乘客稱,列車上的乘務員告知是因車型臨時調整,原來的車廂位置有變化,商務座位和部分一等座位「不存在了」,只能臨時安排他們到另外車廂坐二等座,並表示到站後會補差價。據悉,北京到杭州的高鐵商務車票價為1983元,而二等座位為631元。
不過,受影響的旅客對於鐵路解決方式很是不滿。蔣先生認為,座位被迫降級,完全是鐵路部門工作的失誤而引發的,應該還有額外的賠償。
来源:東方網
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