萬科是房地產行業產業化、專業化的急先鋒,算得上愛惜羽毛。一個網帖曝光毒地板,把萬科等開發商再次推上風口浪尖。萬科的羽毛上污跡斑斑。
在產業化的過程中,萬科一再碰壁,顯示中國工業化進程克服失信、權貴、無標準的小農經濟,非常艱辛。萬科的產業化遭遇「三重門」。
第一,權貴經濟之門。
萬科初期拿地大多在郊區,與同業相比,低價地較少。萬科的精神導師王石一再強調,萬科不行賄。正是基於「不行賄」的制度設計,萬科不能靠地王或者其他非市場因素來賺錢,只能專注於專業能力的挖掘,打磨產品,做好服務。萬科希望成為產品設計和研發的標桿。
萬科的不行賄卻被某些同行嗤之以鼻,表示「萬科不行賄是指不直接行賄,通常的方式是請代理機構做,比如讓民營企業去搞前期關係,掃除障礙將土地變成熟地後,萬科再介入,一起合作開發,或者是直接出錢給民營企業,拿來熟地」。王石曾經憤憤地表示:「現在不行賄成了過街的老鼠,行賄反而成了英雄了。」
房地產領域權貴經濟的潛規則,這幾年萬科銷售額節節攀升,全國市場佔有率卻在3%以下徘徊不前。萬科的拿地成本與地塊質量多數時候低於同行,為了挽回損失成為中國房地產業的標竿,以專業化、精裝修降低成本,成為必由之路。由此,萬科遭遇第二重門。
第二,粗糙管理與小農經濟之門。
住宅產業化,政府看似很支持,但落實不到位,表面功夫居多。建築技術沒有列入中國《高新技術產品目錄》,許多高新技術擁有的產業優惠政策基本與住宅產業化無關,從事住宅產業化者必須勇氣承擔可能會產生的全部虧損。住宅用太陽能並網發電,由於觸動了電網公司的利益,幾無實行的可能,更不必說政府給安裝太陽能發電的住戶以補貼,實行分時計費。
房地產製造業產業鏈不健全、各自為政,使中國的建築技術舉步維艱。作為萬科產業化的標誌項目,萬科在上海的首個全PC (鋼筋混凝土預制結構)技術產業化住宅,上海金色雅筑遭遇滑鐵盧,建築質量低劣、居民投訴不斷,就是產業化不匹配造成的悲劇。
一些國外的常見產業化產品不得不依賴進口。萬科的金色雅筑使用的輕鋼龍骨石膏板隔音差,國外需要在石膏板外加上一層隔音隔熱的塗層,但國內卻沒有產品必須進口,外牆反打施工工藝中固定面磚的橡膠網格和雙面膠、保溫材料、外牆接縫防水材料等,全都需要從國外進口,產業化的低成本反而變成高成本,產業化成為無源之水。
低素質的勞動力同樣是一大問題。日本產業化住宅的建設工人起碼有兩年培訓期,但我國的建築工人素質還停留在路邊泥水工的階段,今天是農民、明天就上架幹活,當然不能奢望有一流的建築標準。如金色雅筑在施工中採取了有別於傳統濕法施工工藝的技術——干法施工,即許多原本該用灰漿抹平的地方都用其他干材料替代,從而縮短工期,避免粉塵污染。但在施工過程中,許多需要用隔音棉堵住的裸磚空隙最終留下了「洞」,隔音效果極差。浴室滲漏水同樣是施工質量問題。
可嘆的是,房地產市場化十年,遍地的建築工人,卻沒有真正的合乎規範的訓練有素的工人。我們把民工當作沒有前景的苦力,他們也就真成為沒有前景、沒有專業素質的苦力。
第三,普遍失信、互相欺詐之門。
安信地鐵風波乍起,萬科於17日晚第一時間在官網發表聲明稱,公司對此高度重視,已啟動緊急調查程序,對已採購尚未進行安裝施工的安信地板,先行全部封存,對已安裝地板進行復檢,並邀請質檢機構協助檢測。首批檢測結果將在本月27日見分曉。
這是負責任的態度。但媒體的追問並未終止,以萬科標榜的嚴格質量標準,為什麼大面積長時間使用劣質木地板,為什麼常規檢驗加上突襲抽檢都沒有發生問題,萬科是否存在讓抽檢落空的內鬼?萬科從未對送貨安裝的木地板成品檢查,這無論如何都是一個大漏洞,況且部分安信木地板的厚度還嚴重不達標,如此顯而易見的問題居然能長時間被掩蓋,不能不說這是運作規範程序嚴謹的萬科的一大失誤。萬科如此,其他精裝修的房地產企業又會如何?
根據目前媒體披露的信息,有可能出現的情況是,安信公司按照業內潛規則將產品分為高價質量合格的A貨,與價廉低質的B貨,以A貨矇混過關,在價格上給予各開發商足夠的優惠,因此各開發商地板厚薄等非關鍵因素眼開眼閉,而萬科的抽檢在某種原因下成為盲人摸象。有可能萬科不知情,有可能其他開發商故做不知情。總之,政府質檢部門再次失語,企業的道德與自律成為最後的也是惟一的關口。
地板事件塵埃尚未落定,下結論為時過早。不過萬科的產業化之路昭示天下,在失信、權貴、小農環境下,任何時候都可能被明槍、暗箭擊中。中國還在市場化的初期,規則與意識蠻荒是不可忽略的深沉背景。
最後聲明一下,這裡的三重門就是三道門,跟傳統經學沒什麼關係,以免揹黑鍋。