11歲的小鳳(化名)和小銘(化名)是對雙胞胎姐妹，在荔灣區博雅中英文學校讀六年級。妹妹小銘說11月4日下午5時許，姐妹倆和同學來到校園內的小賣部買零食，姐姐小鳳付了50元走後，老闆娘卻稱沒給錢，並破口大罵；小鳳大哭一場後竟然失憶了，連自己的爸爸媽媽都不認識。因害怕同學議論，小銘自己也怕去上學了。
說起小鳳的情況，父親失聲痛哭
校園內買零食被老闆娘罵
雙胞胎姐妹小鳳和小銘是荔灣區博雅中英文學校六年級學生，今年11歲，還有一個哥哥。十年前，父母從廣西來到廣州做加工生意，姐妹倆從一年級開始就在博雅中英文學校就讀。
11月4日下午5時許，妹妹小銘倒完垃圾後，便跟姐姐還有2名同學一起來到校園內的小賣部買零食。小銘說，當時，姐姐給了老闆娘50元整錢，老闆娘說暫時沒那麼多錢找，姐姐和同學便先去草坪上玩，她在小賣部裡等，之後老闆娘找了她46元錢。她拿到錢後，和姐姐、同學一起回到了教室裡。
「後來，老闆娘又叫了一個小孩來叫我們，說沒給錢。我們回到小賣部說給了50塊的，老闆娘說沒有，說沒看見50元錢，就開始罵我姐姐。」小銘說，姐姐感到非常委屈，又把46元錢給回了老闆娘，然後跑到草坪上痛哭。她們報告班主任，和班主任一起到小賣部，又一次被罵了出來。
痛哭後失憶連爸媽都不認識
認為被冤枉又挨罵的小鳳精神崩潰了。據小銘描述，小鳳不斷地抓自己的頭，頭髮凌亂，連頭皮都抓了下來。當晚8時許，媽媽謝女士接到班主任的電話，稱小鳳失憶了，什麼都不記得。謝女士說，當時她恰好在廣西老家，立即讓丈夫李先生趕到學校。
李先生告訴記者，他趕到學校，看見小鳳貼住牆壁，感覺很害怕的樣子。「我用家鄉話問她，‘你怎麼樣了？’她說，「我聽不懂。’我用普通話說，‘我是你爸爸呀！’，她反問，‘你是爸爸嗎？’我當時眼淚都差點流下來了。」
當晚，李先生就開車將女兒送到兒童醫院檢查。李先生說，他請老師一起前往，但老師沒有同往。孩子的小姨等親屬趕到醫院，小鳳都說不認識。第二天看見媽媽，小鳳也說不認識。兒童醫院的心理科醫生檢查後表示，孩子只是受到驚嚇，暫時沒有多大問題。
爭吵焦點
有沒有付50元錢？
雙胞胎妹妹說，姐姐給了小賣部老闆娘50元錢。
老闆娘說，沒看到！
雙胞胎妹妹說，姐妹倆後來和班主任一起到小賣部，又一次被罵了出來。
謝女士：將女帶回老家助其恢復記憶
可沒想到，第二天小鳳的情況並沒好轉。李先生說，他們問小鳳以前的事情，小鳳都說記不得了。11月7日，他們把女兒送到廣州軍區第一直屬醫院，醫生稱是選擇性短暫失憶，通過心理治療可以康復，需要做5個療程，一個療程1700元。李先生覺得貴，11月8日，他們再去廣東省人民醫院檢查，心理科醫生表示，問題不大，便開了100多元的藥。女兒吃藥後，情況確實有好轉，但記憶都是重新開始的，依然不記得以前的事情。
為了幫助女兒恢復記憶，謝女士便將小鳳帶回廣西老家療養。謝女士說，她告訴小鳳，「這就是我們的家」。小鳳竟然回答說，「我知道有個家，但不知道有這麼漂亮。」聽到這話，大人們的心都酸了。
昨日下午，在博雅中英文學校門口，小鳳拿著一瓶飲料，目光呆滯。記者問小鳳，「你讀幾年級了？」，「班主任姓什麼？」「還記得那天的事嗎？」小鳳均搖頭。但她分得清，自己是姐姐，小銘是妹妹。說起女兒的情況，李先生不禁痛哭起來。
記者跟進：校方不接受採訪
姐姐小鳳失憶，父母不敢讓她去上學，妹妹小銘也受到影響。媽媽謝女士說，第二天，小銘到學校，同學們都在議論她姐姐，還不斷問小銘，小鳳是不是裝的，罵幾句怎麼會這樣。小銘受不了，也不肯去上學。如今，姐妹倆一直休學在家。
李先生說，那天到底發生了什麼事，他們現在也不知道，小賣部是承包給私人了，還是學校的，他至今也不知道。小賣部老闆娘也不肯說當天發生的事情，事發後，只是提了個果籃去醫院看望，見到他就說「對不起呀，我一直都很喜歡她們的」，但沒有認錯，她沒有對小鳳道歉。」
李先生說， 事發後他去找學校負責人，校長說會全程負責，會讓小賣部出醫療費，老師會給小鳳做心理輔導等。但後來他要求學校承擔之前治療的醫療費5400元，要求老闆娘道歉，同時承擔今後可能出現的醫藥費。學校只給承擔3000元治療費。
昨日下午4時30分許，記者多次找學校負責人瞭解情況，均被攔在門外。傳達室保安回覆說，「我問了校長，我們不接受採訪。」
心理專家：是癔症，不必擔心應及時進行心理治療
武警醫院心理專家何日輝認為，經過初步判斷，小鳳目前並不是真正意義上的記憶力障礙，而是一種特殊的神經症，即癔症，又叫「歇斯底里症」，屬於短暫性的失憶。小鳳突然認為被冤枉被罵了，受到突發性的精神創傷，長存的記憶便出現失憶，這種心理障礙對孩子的創傷很大，但家長也不必擔心，經過心理治療，會慢慢康復。
何日輝說，小鳳的情況很多人都不能理解，會認為是在裝瘋賣傻，認為是人品、品德有問題。因誤會被罵，對於大人來說並不是災難性的事件，但對於孩子來說確實是災難性的打擊。這時，家長要保持冷靜，要有樂觀積極的心理，因為父母的狀態直接影響小孩。父母如果一味的焦慮、緊張、憤怒，這種情緒會傳染給孩子。建議家長盡快帶小鳳去做心理治療。如果不及時治療，小孩可能病情加重導致失眠害怕，最後甚至會患抑鬱症。
青少年心理健康教育再次敲響警鐘。何日輝說，學生的心理健康跟家庭教育、學校教育都有很大的關係，建議學校也定期給學生做心理健康評估，關注學生的心理健康，及時做心理輔導，讓學生真正健康成長。
（本文略有刪減）
