如果選擇從美國空姐眼觀察,中國人到底有哪些自己不察覺的「問題」?這些「問題」在同胞之間或許並不是大「問題」,但在美國空姐眼裡可絕非小問題:
1、真正會使用英語的中國人很少,並非發音不準,而是用錯場合,用錯語境,用錯語調等等,讓美國人莫名其妙,甚至反感。
被中國人罵「閉嘴」的美國空姐如同聽到罵「閉上臭嘴」,豈有不恐懼之理?
但中國人卻以為只是說「別說了」而已。中國如今英語培訓多如牛毛,但多數是濫竽充數,更可怕的是教人「瘋狂英語」,讓美國人聽了當然瘋狂暴怒。
2、眾多中國人的人際關係充滿等級觀念,不同歷史階段各有不同內容,但等級結構方式不變。
官大一級壓死人,錢多一萬氣死人,房大一米瞧不起人,中國人大多這麼習慣了,外國人看不起也無所謂。
但到了美國人的地盤上這些毛病就容易造成反感,中國移民到了美國買大房子,買名車子,買名牌衣物,專愛到人多地方炫耀,但美國人偏偏視而不見,因為美國人對這些並不敏感和在意,如果你需要美國人正眼瞧你,像中國同胞那樣給你特別照顧,讓你有特權,那必然自討苦吃。
3、有些中國人不講衛生。許多到國外旅遊的中國人穿著名牌,但一說話就發出口腔臭味,露出黃煙牙齒,手指也不修剪整齊,頭髮古怪,體味瀰漫,讓美國空姐噁心備至。
美國空姐不像日本空姐,她們完全按服務合同行事,絕無卑躬屈膝心態,絕不接受任何虐待,千萬別真的以為你是顧客就是「上帝」,亞洲人的「上帝」就是錢,而美國人的上帝卻是真的上帝。還是多注意禮儀和衛生吧。
4、若干中國人有錢了但依然吝嗇,買名牌肯花大價錢,但對待服務人員十分小氣,不肯給小費,甚至還順手牽羊拿走旅館的用具,實在丟臉。
有的中國人說「反正我下次不來了,丟臉也不關我事」,據說美國許多酒店多了個規定,凡中國遊客退房必須先檢查有沒有少東西,而通常美國客人還了房卡便可離開。
5、美國人很怕在飛機上和中國人一起坐,因為中國人愛和周圍同胞大聲喧嘩,進進出出,打擾別人也不說「勞駕一下」。
6、許多中國人到了美國自以為高貴的不得了,動不動就是「我們如今有錢了」,要不是就亂講歷史教訓美國人,這些在中國國內講講無所謂,但講到國外去就很惹人笑話,還是謙虛點為好。
7、不少中國遊客到餐館裡用餐習慣把骨頭渣子吐到桌面上,這讓美國人很受不了,因為美國人都小心把渣子放到碟子邊上,或用餐紙包好放在碟子邊上。
8、盡量不要在公共場合吐痰,不要張開嘴大聲打噴嚏,打噴嚏要先用紙巾捂嘴,不要吃飯時大聲講話,更不要用手舉起餐刀或叉子講話,那很不禮貌。
9、一些中國人喜歡吃中國菜,但美國人不一定喜歡,不要強人所難。從這點可以看出中國人不習慣從別人立場看自己,把吃魚翅,吃中藥,吃熊膽,吃狗肉,吃蛇肉等看出自己的勇敢和能耐。
美國空姐通常年紀比較大,也不是選美選出來的。
對空姐講話要客氣,這樣才能得到相應的尊敬。
美國人非常尊重專業人員,專業空姐也是非常自豪的專業人才,不會有意刁難客人,但也絕不姑息不守規矩的人。
有不同意見可以通過間接方式提,比如寫信給公司,向機長投訴,找人翻譯一下,但千萬別張口罵人,否則自討麻煩。
美國法律最不怕凶悍者,不像國內誰凶誰就佔上風得便宜。