【看中國2013年09月08日訊】英國的一項調查顯示,數字化時代對英國人行為禮儀產生影響,導致新一代人面對面溝通和交流能力退化。
這項調查是英國有上百年歷史的一份專門關注英國貴族禮儀的期刊Debrett’s進行的。
調查報告警告說,人們越來越依賴手機簡訊、電郵和社交網路,這影響到年輕人面對面交流的能力。
同時,這也侷限了年輕人就業前景並阻礙他們發掘自己成功潛能。
Debrett’s正在為一些年輕人創辦特殊訓練課程,提高年輕人的面對面溝通能力,並幫助他們建立自信。
根據Debrett’s的調查以及對一組公司高管的深度訪談,80%的人受訪者認為在最近20年,人們基本的社交技巧培養走下坡路。
同時75%的人認為手機和平板電腦助長了人們的粗魯行為。
這項調查正值社會開始抵制「低頭症」現象。「低頭症」是指人們只顧埋頭用手機發簡訊或電郵而忽略了身邊朋友。
三分之二的人認為,過度依賴網際網路來建構社交網路會阻礙人們發展正常社交關係的能力。
而對高管的深度訪談顯示,大部分僱主認為在職業發展中,社交技巧通常比專業成就更重要。
在訪談過程中,很多高級主管都提到一個最棘手的問題就是在工作時間,員工不斷查看手機並通過手機登陸Facebook和Twitter。
幾名高級主管形容他們員工的書面表達和書寫能力差得讓人慘不忍睹。
其中一個高級主管表示,很多人過於依賴電腦輸入以及拼寫錯誤檢查功能,他們甚至完全不會寫字了。
Debrett’s的培訓主管路易斯·瑞爾說,英國人的行為舉止曾一度享譽全世界,但是近期研究卻顯示,當代科技正威脅著英國人這項殊榮的延續。
来源:BBC中文網
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