景區遊客觀看演出時，幾位觀眾為了座位發生口角，最後雙方大打出手。
遊客不文明現象盤點：景區打群架 扛走大冬瓜
升旗過後的天安門廣場留下5噸垃圾，遊客不顧警示隨意攀爬圓明園古牆遺址，寧波雅戈爾動物園裡遊人用紙屑向動物投食，泰山步道旁蘋果核、橘子皮不時從山上滾落……十一黃金週過半，全國各大旅遊景區在迎來客流高峰的同時，不文明現象也如影隨形。人們在充分享受假期休閑之餘，亦不得不面對紛亂嘈雜環境中的種種尷尬。
今年是黃金週制度實施的第15個年頭，休閑出遊已經成為許多人度過假期的「習慣動作」。然而，屢屢令人皺眉的不文明現象卻像一面鏡子，映射出一個顯而易見的事實：對許多人而言，他們還遠遠沒有學會文明旅遊這門休閑的必修課。
假日不文明
蘇州
爬到樹上摘銀杏
10月1日，一名遊客在蘇州市玄妙觀入口處攀爬上銀杏樹採摘銀杏。
貴州
苗寨景區遊客打群架
10月2日，貴州西江千戶苗寨景點，一場苗族風情歌舞演出吸引幾千名觀眾的觀看，當演出進行到原生態苗家歌曲演唱時，幾位觀眾為了座位發生口角，最後雙方大打出手。
福州
圖方便踩踏向日葵
福州南江濱公園一遊客穿過向日葵園。
高速
乘客下車「扛」走大冬瓜
一位寧波網友發微博稱，高速路上堵得慌，乘客下車把人家農田裡的冬瓜都偷走了！通過配發的圖片可以看到，兩位網友扛著大冬瓜往高速路上跑，而高速路上停滿車輛。
南京
遊客插隊
踩踏草坪
攀爬文物合影
昨天，記者在南京幾個主要的景點探訪發現，雖然亂扔垃圾等旅遊不文明現象比以前少了很多，但部分遊客依然存在不文明行為。在中山陵梅花谷附近，不少玩累的遊客，帶著孩子，直接在草坪上休息。
除了踐踏草坪外，在江東門紀念館附近，部分遊客為了提前進去，翻越排隊用的鐵柵欄插隊。有的甚至還因為插隊，與其他遊客，甚至是紀念館工作人員發生爭吵。而在中山陵石像路附近，不少遊客為了拍攝，竟攀爬上文物石像。
除此之外，少數抽煙的遊客，竟在景區內遊人眾多情況下，公開抽煙。
北京
短短几十秒的紅燈
30多人闖過路口
十一「黃金週」第一天，天安門廣場迎來11萬人冒雨觀看升旗。然而，人群散去後，垃圾留在廣場、公眾隨意躺坐……不文明現像一一顯現。
北京環衛集團天安門作業隊承擔了整個廣場的垃圾清除工作。按照分工，僅在城樓西側就有15名環衛工人專門負責清掃升旗儀式後的垃圾，左師傅就是其中的一員。「升旗後，我們從地上清理出的垃圾足足裝了二三十袋。」北京市政市容委數據顯示，從9月30日12時，到10月1日9時，天安門地區收運可回收垃圾達4720公斤。
行人交通不文明現像在天安門廣場周邊也有顯現。南河沿大街路口是遊客前往天安門廣場的一個重要通道。記者觀察發現，僅僅在紅燈等候的幾十秒間，就有超過30人先後闖過路口，對路旁交通協管員的規勸與引導全然不顧。「行人‘搓堆兒’過馬路，平時就難管，人一多，我們管起來就更費勁了。」交通協管員表示。
襲胸
新疆火焰山迎客 鐵扇公主常年遭「襲胸」
十一長假，新疆吐魯番火焰山的鐵扇公主塑像頻被遊人「襲胸」；成渝環線高速路上，因為堵車許多車輛開始佔用應急車道……今日，華西都市報繼續聯合全國30家主流媒體，倡導「美麗中國·文明出遊」，呼籲遊客文明旅遊，傳播正能量。
昨日是十一長假第4天，一部分人已經準備返程，也有人正準備錯峰出遊。在盡情享受假期悠閑與美食美景的同時，關於出遊的不文明行為仍然不絕於耳。
新疆吐魯番火焰山的鐵扇公主塑像頻被「襲胸」；綿陽羅浮山溫泉裡有小孩小便致停泡清理；成渝環線高速路上，不少車輛佔用應急車道……
A.
景區不文明
新疆火焰山
不少雕像慘遭「襲胸」
昨日上午，新疆人民廣播電臺官方微博「直播新疆」發布的一張圖片引起網友熱議。在新疆吐魯番火焰山景區，兩名中年男子與鐵扇公主的雕塑合影時，都把手放到了雕塑的胸部。而由於經常被摸，雕塑的胸部位置明顯比其他位置更亮。
有網友調侃，「難道不怕牛魔王生氣嗎？」在譴責兩人道德感缺失的同時，網友普遍認為這樣做根本全無美感，既無聊又沒有合影的紀念意義。
同時，網友「霖昱辰」在微博上發布的「隨手拍十一旅遊不文明行為」圖片，也是火焰山景區，一位戴墨鏡的遊客正將手放在豬八戒雕塑的胸部位置合影。對此，網友紛紛呼籲對於不文明行為要勇於曝光，希望這樣的行為能夠減少一些。
大鬧美 ：中國遊客堅持拼桌吃飯
被郵輪餐廳劃入特定區域
昨天傍晚6點多，林佳麗結束了一天的工作。長假已過半，但她說：「一點也不敢讓自己鬆下來。」
林佳麗是溫州中青旅遊有限公司出境部經理，「十一」期間，負責公司近20支出境遊玩團隊的「後勤」工作。
對於新《旅遊法》規定遊客要文明出行，林佳麗很有感觸，「這樣的法規，應該來得更早一些。」
林佳麗做過5年多的出境游領隊，帶團在美國郵輪上吃的一頓飯，讓她刻骨銘心。
「大概一年多前，我帶著一批五六十歲的溫州人到美國，大家在郵輪上吃自助西餐。按當地習俗，每張餐桌只能容納兩三人。可客人堅持要聚在一起吃飯聊天，把小桌拼成了大桌。」
「我們的餐飲文化是‘圓桌’文化，朋友間吃飯就要熱熱鬧鬧的。但西方很多國家並非如此，他們更多的時候，追求的是一種安靜的氛圍。」
餐廳經理出於禮節，沒有直接干涉客人的行為，而是找到了林佳麗。
林佳麗清晰地記得當時的場景：「我就像一個不懂事的學生，聽了10多分鐘的‘禮儀課’。」
儘管林佳麗不停地向餐廳經理點頭致歉，又跑去跟客人擺事實、講道理，但最終她作為中間人，不但沒有處理好這件事，還兩面不討好：客人堅持在「大桌」上吃完了飯，還打電話到旅行社，投訴這個領隊不稱職；而餐廳更是在她臨走前，撇下了狠話，「下次不歡迎你再帶團來這裡用餐。」
「後來，結果比我想得更糟。」林佳麗說，當她在一個多月後，再次帶團到這家餐廳時，居然發現，他們的團隊被安排到了一個特定的角落，旁邊立了一塊牌，寫著一個單詞：「group」（團隊）。
林佳麗沒敢跟客人說，來這裡用餐的，有很多來自不同國家的旅遊團隊，「但只有我們，被劃了區域。」
「我很氣憤，狠狠瞪了那個餐廳經理好幾眼。但當我要走到他面前找他理論時，卻膽怯了。可能，真的是我們有錯在先吧……」林佳麗說，「那一刻，我就反思著，要讓別人尊重你，我們先要自己尊重自己。」
日韓---中國遊客在韓國：進古蹟不脫鞋
霸佔拍照不謙讓
根據韓國文化體育觀光部7月公布的一份數據顯示，今年1-6月，中國遊客數量達174萬人次，超越了日本遊客的134萬人次，成為赴韓旅遊人數最多的海外遊客。韓國旅遊界人士預計，今年全年，中國也將保持韓國最大海外遊客來源地的地位。日本方面，近年來連續放寬中國人來日旅遊簽證條件，中國赴日遊客數量同樣不在少數。
目前正值十一黃金週，國人出遊高峰再次到來。而另一方面，中國遊客在世界各地卻屢受詬病，南都連日對國人在東南亞、香港以及歐洲多地的不文明現象進行了曝光。而日韓作為與中國一衣帶水的鄰邦，在文化傳統上與中國有眾多相近之處，同樣是國人出境游的重要目的地之一。那麼國人在日韓表現如何呢？記者通過親身走訪，對日韓線路導遊、日本外教以及多年駐日記者的訪問，同樣發現有不少國人出遊陋習。
A
進景福宮
卻不肯脫鞋
韓國景福宮，為朝鮮時代的正宮，有著500多年歷史，地位相當於中國故宮。而在記者日前前往旅遊之時，卻親眼看到有不少中國遊客不脫鞋子，直接走到門口，在宮殿裡東瞧西逛。參觀畢，不脫鞋的中國遊客所在團中，有人面露不屑表情，嚷嚷說：「就這麼大點地方，幾棟舊房子，跟中國的故宮比差遠了，太寒酸了，沒什麼好看的。」
「確實沒有故宮宏偉氣派，也沒故宮珍藏有那麼多寶貝，但沒必要這樣在大眾廣庭之下評論嘛」，負責記者所在這個團的韓國導遊金成熙有些無語，她認為遊客有自己的看法並沒錯，但是可以私下交流，要知道參觀景福宮的，不僅有中國遊客，還有韓國遊客，以及其他國家的遊客，你讓本國人聽見了，情何以堪？帶團多了，金成熙發現一個現象，中國遊客最喜歡指指點點，評頭論足一番，有什麼好說三道四的呢，每個地方情況不一樣。
而在日本，由於本土文化使然，大多民居或旅館屋內都鋪有「榻榻米」，就是以藺草編織而成，一年四季鋪在地上供人坐臥的一種傢俱。在日本人習俗中，上「榻榻米」前便要脫鞋。新民晚報資深記者於明山曾擔任駐日記者6年之久。在他印象中，中國人到日式居屋內，很少有主動脫鞋的，而日本主人方面雖然嘴上不當面說但心中總有不快。在於明山看來，這一方面可能是中國人對此習俗缺乏基本瞭解，另一方面事實上也是不尊重或懶得去尊重對方習慣。
B
霸佔拍照
角度不謙讓
按照規定，在青瓦臺內參觀，遊客只能隔著馬路在外面遠眺。而記者看到，為了拍照效果更佳，有中國遊客越過地上的警戒線往後退。看到此幕，一旁維持秩序的韓國女警察走過來，和善地打著手勢進行提醒。招商國旅經常負責日韓線路的導遊王繼春介紹，青瓦臺內中國遊客經常會有的一個行為，便是整團人圍攏在雕像旁挨個拍照。即便自己拍完，也會繼續霸著角度，再喊遠處親人過來拍，而不管其餘在旁等候拍照的遊客。
同樣的情況也發生在濟州島，記者在參觀一處火山爆發後形成的熔漿地貌風景時，再次發現中國遊客操著各地方言，坐在觀景臺護欄上不斷拍照，只為拍到一張全景圖。除霸佔拍照角度外，中國遊客還有聚眾佔道的行為。王繼春回憶道，中國遊客喜歡扎堆，因此在過馬路或者景區遊玩、等電梯或者逛店之時，經常會擠在有限的過道內，等待其他同伴一起過來才行動，「有時兩三個人，也會把整個通道給堵住」。
C
新幹線上
大聲講電話
除了不遵守公共秩序，公共場合大聲講話，也是中國遊客為當地人詬病的不良習慣之一。於明山回憶，日本人在地鐵上或室內接電話，都會找一個角落小聲回話，盡量不讓其他人聽見。而中國人則不然，大多是對此毫無顧忌。你在日本地鐵上能聽到的電話通話聲，常常是用漢語講的。
對此王繼春講了一個讓其印象深刻的案例：中國遊客到日本，常要去體驗新幹線。此前她帶了一個廣東團，一上來在車上熙熙攘攘大聲談論，車廂裡的其他日本人都投來奇異的眼神。導遊提醒一下會好一陣子，但沒過多久就故態重萌。其中有一名中年婦女，剛好又接了國內親友一個電話，頓時抬高聲音說道，「我在日本呢，正在新幹線上呢」，接著又以同樣分貝介紹了在日行程，惹得一旁日本乘客滿臉的不爽。
而在韓國首爾一處劇院，記者在觀看當地代表性演出《美笑—春香與夢龍愛情戀歌》時，看到入迷，中國觀眾總喜歡隔一會兒鼓掌，觀演過程還有說有笑評論一番。鄰座有一撥婦女，從頭到尾安安靜靜觀看，最後結束時方才鼓掌。一問才知，是日本旅遊團。而在吃飯之時，有韓國餐館特意將餐廳劃為兩塊區域，分別用以接待中國旅遊團及本國顧客。一問原因，是認為中國遊客吃飯時吵鬧聲太大，韓國顧客會不舒服，劃分開來就互不影響。事實上記者在韓國所到之處，韓國人吃飯時，幾乎不言語，非要說話，也是細聲細氣的，生怕打擾到了鄰座的人。
D
免稅店內
留大片垃圾
在韓國，大型免稅店往往是中國遊客集中地之一。然而，中國遊客在此掃貨的同時，也將其當做了垃圾排放場。招商國旅導遊王繼春就曾多次為此接到韓方投訴。王繼春介紹，中國遊客在免稅店逛完之後，常常一個團20到30人，圍攏在休息區凳子前，喧嘩著將各自買來的物品拆包、各自攤出來晒一晒，包裝盒拆掉後就留在原處，食物類的垃圾走時自然也不會帶走。免稅店工作人員見此情景，就會對導遊抱怨並做提醒。
於明山同樣介紹，亂丟垃圾也是日本人反感中國遊客行為的主要方面之一。日本一些景點為防止此點，會用中文提示垃圾箱的所在。事實上根據日本有些地方法規，隨地扔垃圾、煙頭以及吐痰等，會被處以重罰。但即便如此，由於國人內地養成的陋習已深，在外還是很難制止。
視點
日韓人士
國人表現有所參差
主要關乎教育程度
前武漢大學日語外教熊谷正憲教授介紹，就其接觸過的中國人去日本出遊表現來看，大部分國人表現還算比較文明。熊谷正憲認為兩國文化相近，且地理位置較近，相互理解比較容易，只要尊重當地人風俗習慣，與當地人相處便不會出現爭執。而對於敏感問題，一般都會默契地不提及，以免損傷感情。熊谷教授曾在北海道、京都等地招待過中國學者，他感覺中國友人都表現得比較克制、溫和有禮。
但另一方面，熊谷教授也稱中國人所到之處，無論是否在公眾場合常會大聲喧嘩，看似熱情，實際上在日本人看來就有些粗魯無禮，常會留下一些不好的印象：他曾在京都見到過組團遊玩的中國旅客大聲喧嘩、不遵守規定亂拍照……還有一些遊客的行為更屬胡攪蠻纏、尋釁滋事，讓人不能理解。熊谷教授認為，對中國遊客也應區別來看，在日本的表現相形見絀，主要應該是和接受的文化教育程度有關。
在韓國首爾從事導遊業的漂亮韓國姑娘金成熙，曾在北京留學工作10餘年，還曾交往過一個北京男朋友，算是標準的中國通。但在回到韓國後，她專門帶中國旅遊團，對於中國遊客在韓國的種種言行，她似乎已經麻木了。「中國人如今富裕了起來，紛紛走出國門，但整體素質還有待提高。」她認為。也許說起來都是些芝麻小事，但什麼是大事呢？件件小事累積起來就變成了大事。
来源:綜合新聞
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