中達成寶監控錄像截圖
【看中國2013年11月18日訊】近日，一樁寶馬車熄火引發的「烏龍事件」有點火：先嚇哭了女車主，再來女車主堵住寶馬經銷門店要求退車，更引來電視臺以「高速路上寶馬熄火嚇哭車主」為題報導。
不過，對該車輛最後的檢查結果卻讓所有人都驚呆了：寶馬車一切正常，只是沒油了。
根據電視臺報導，11月14日，寶馬車主王女士以110碼的速度駕車在城南高速上行駛，車子忽然熄火拼無法再次啟動，嚇壞了王女士和車上其他人。11月15日上午，驚魂未定的王女士和一眾親友來到寶馬經銷商門店——四川中達成寶，將門店入口堵住並要求退車或換車。
據中達成寶的工作人員回憶，王女士當日帶了7、8個朋友來討說法，一輛車橫在門店入口，讓其他顧客無法進出。此外，王女士還將自己那臺熄火車輛封鎖，不准工作人員對其查看。僵持許久後，王女士才同意中達寶馬對該車進行故障檢查。售後服務部經理楊正松一開車門卻「驚呆了」：車輛油表顯示為零，加油後車輛運行一切正常。王女士很尷尬，王女士的朋友也立刻散去。
以上，就是近日發生在四川中達成寶的一樁烏龍事件，而最讓寶馬經銷商感到委屈的，是當晚電視台照樣播出了「高速路上寶馬忽然熄火嚇哭車主」，卻沒提造成熄火的究竟是什麼原因。「這對我們肯定有負面影響，但關鍵是車輛並沒有問題啊！」
今天下午，記者來到中達成寶銷售店，售後服務經理楊正松向記者出示了有王女士簽字的維修工單，上面寫道：進廠之前檢查車輛汽油表為零，可達里程也為零。經檢查，車輛行駛忽然熄火系燃油耗盡所致，加油後，發動機正常啟動，工作狀況良好。
隨後，記者用手機及中達寶馬售後電話撥打王女士手機，都無人接聽。中達成寶工作人員猜測，王女士可能因為尷尬而不願接電話。而微博上，王女士的烏龍事件也引來網友熱議，「這位楊女士太強大了，惹不起啊」、「女士嘛，只管能開動就行，才不管其它的」，但也有網友認為不能對女司機的車技「一竿子打死」。
「哎，我們也理解客戶，只是希望大家以後多多關注車內儀錶盤‘提示’，及早發現問題。」在此，中達成寶工作人員也向楊女士和其它新車主「科個普」：寶馬車內左側油表、中間的「可行駛里程」和右側屏幕的「車輛狀態」都會提示車主車輛油儲情況。即使不熟悉，也可以向門店諮詢，以免重演「措手不及」。
来源:南方都市報
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