短短三個多月內,滴滴順風車再度發生司機姦殺女乘客事件。(圖片來源:Getty Images)
【看中國2018年8月26日訊】(看中國記者端木珊綜合報導)短短三個多月內,滴滴順風車再度發生司機姦殺女乘客事件。浙江溫州一名20歲女子,8月24日在乘坐滴滴順風車後遇害。遇害前,該女子曾向朋友發送「救命」訊息,友人之後曾報警,並向滴滴求助,但當時都未獲受理。
滴滴順豐車再曝姦殺案
綜合大陸媒體消息,8月24日中午1點多,溫州的趙姓女子從虹橋鎮乘坐滴滴順風車前往永嘉,下午2點,該女子向朋友發送求救信息,之後失聯。
據遇害人好友在微博發布的消息,遇害女子下午2點10分左右,在微信中提到「司機開的山路沒有一輛車,有點怕」,五分鐘後,她又給朋友發微信說「救命、搶救」,之後,該女子失聯,電話處於關機狀態。
據《蘋果日報》消息,趙女的友人在收到求救信息後,馬上通知滴滴,希望拿到司機的車牌與電話號碼,但滴滴則稱需要警方出面才能透露資料。而當地警方則向趙女友人表示,要有車牌號碼才能立案。趙女的親友之好再繼續與滴滴聯繫要車牌,過程中浪費不少時間。
《中央社》報導指,被害人好友與滴滴客服的聊天記錄的截圖顯示,被害人好友在察覺情況異常後,多次聯繫滴滴平臺。第一次聯繫時,客服表示會有相關人員介入,需等待一小時。但一小時後客服仍說還需一小時,並勸對方「消消氣」。兩小時後,滴滴平臺告知已和司機聯繫,司機表示被害人沒有上車。
25日,警方證實,趙姓女子於前一天遇害,27歲的涉案司機鐘姓男子已被抓獲。
滴滴順風車事後發布聲明承認「負有不可推卸的責任」,「辜負了大家的信任」,但聲明也提到,「案發車牌是嫌疑人鐘某臨時偽造的」。
涉事司機曾被投訴
值得注意的是,在趙姓女子遇害的前,已有一名女子向滴滴平臺投訴,乘坐該司機的車後,司機將她帶至偏僻處圖謀不軌。但這個投訴,仍未能阻止發生在趙姓女子身上的悲劇。
事件曝光後,引髮網民熱議,認為滴滴方面對受害女子的不幸責無旁貸,「滴滴顯然完全沒有重視,不把司機封號就算了,也不處理投訴,照樣給這個司機派單,照樣讓他繼續接活,導致了在另一個女孩的投訴僅僅幾天後就發了樂清慘案」。
另有網民質疑警方為何不在家屬報案後,第一時間聯繫滴滴,而是要求家屬自己向網約車公司查詢車牌號才肯立案,「任何服務系統的客服都不可能你打電說我報案了,便把相關訊息拿出來,這跟讓家屬自己去破案有什麼區別呢?」
目前,滴滴平臺已被要求下令整改,整改期間暫停浙江區域的順風車業務。
在3個多月前,滴滴亦曾發生乘客遇害事件。當時21歲的李姓空姐在河南鄭州航空港區,搭乘網約車前往市區,之後失去音訊。該事件引起社會極大反應,各界質疑滴滴審批過程粗疏。滴滴因此退出一系列整改措施,試圖加強司機與乘客的安全,但效果似乎並不明顯。