记者看到,邵先生的金币装在一个圆形的塑料盒里,盒内垫有一块海绵。两块金币是用透明的塑料薄膜独立密封包装的,上面有“williamhill官网 人民银行”、“williamhill官网 金币总公司”的标签。金币的正面可见熊猫图案及“100圆含纯金1盎司成色.9991ozAu”的字样,反面有天坛图案和“1991”的字样。在两块金币的反面,分别有一处和两处非常明显的锈斑。
投诉者:金币生锈绝非保管不善
邵先生称,这两枚金币是他于1994年10月18日在下九路的“广州市妇儿用品公司”购买的,价格为9952.96元。当时售货员告诉他,金币是用特殊的塑料包装的,这种特殊包装具有防潮、防磨损等作用。对方还交代,千万不要将该塑料包装拆开扔掉。2001年,邵先生从报纸上看到北京一家公司发行的金币生锈的报道,便拿出自己的金币来看,发现一枚金币的反面已有一处锈斑。今年春节时,邵先生发现另一枚金币也生出了2处锈斑。邵先生说,他住在赤岗一幢商品房的4楼,通风较好。而且,他也完全按照当时售货员的交代,没有拆开金币的密封包装,并且收藏在远离厕所、厨房的抽屉里,所以不可能是受潮生锈的。
据了解,邵先生曾打电话向广州市消委会投诉,但因其购币时间已8年,消委会不接受投诉。
售币单位:金币若确有问题可退款
记者就此致电广州市妇儿用品公司,该公司有关人员答复称,邵先生曾到该公司反映过情况,当时公司人员对金币进行了初步检查后,认为这两处所谓的“锈斑”实际上是两个污点,经过清洗就会去除的。该公司愿意为邵先生免费清洗,但邵先生不同意,因此公司人员也不敢拆开金币的密封包装对金币进行处理。后来,他们又建议邵先生将金币拿到有关部门检验,如果确实是金币的质量问题,公司愿意全额退款。
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