日前，冯先生带着儿子到卢湾区某数码广场电脑柜台购买电脑。冯先生按自己要求配置了一套，其在柜台内付款，儿子跟随店员到仓库取配件进行装配。店员在无意中提及如把主板、内存、CPU等更换为别的品牌可省下一部分钱。
儿子一听这话，就与店员商量更改主板、内存、CPU三个配件的配置，省下700元还其，但不要将此事告知其父。店员让儿子签字确认后，按儿子要求装配了电脑，并将700元直接退还给儿子。
电脑拿回家后，冯先生发现了配置情况与其要求不一致，找到柜台才了解了其中原因。但冯先生认为店方应该按其要求配置电脑，而不应听其儿子的话随意更改，要求店方按原价改回配置，店方不同意，理由是上机的配件被拆封，再退回已造成损失，原来的配置如拆零安装成本又得增加。
新闻晚报
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