根据纽约时报引述一项社会心理学者的研究报告指出，八卦可以增进人际互动，可以传达一些办公室守则中，没有教到的团体中行事准则，对于职场的新人，八卦更是让新人很快打进团体的社交工具。
一位中学老师就说，当她刚刚到一个新学校时，听到别的老师的八卦或者是学校内的明争暗斗，让她觉得自己跟他们是一挂的，没有被孤立。
报导中说，一般八卦的内容有八成五是关于朋友或彼此认识的人，只有百分之四是有关名人的，研究也发现，有五成五的人有传播八卦的习惯。
至于什么人最容易变成八卦的主角？通常是在公司活动中迟到或者是缺席的人，包括他的性生活、品性等恶毒的评论都会变成八卦的内容。
不过报导中，肯定了八卦的价值，心理学家说，任何人都没有办法离群索居，适度的八卦，可以帮助你了解什么人是可以信赖的，你又应该多相信他。
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