维修费一千八
周女士一部价值2980元的诺基亚6111手机购于今年1月28日。3月16日，她发现无法正常开机，于是拿着手机来到福州路诺基亚维修中心。工作人员告知属于保修范围，需送厂维修。可之后“修好了”的手机，居然还是无法开机。接待小姐怀疑手机电池没有充好，于是她拿回家充了一晚，结果手机故障依旧。
待周女士再次找到维修部门，向厂方电话咨询时，对方竟又说是手机进水了。对此，她无法接受，“第一次维修时怎么不说是进水，还说手机‘修好’了呢？”她到淮海中路另一处维修中心询问，对方起初表示维修费用可控制在300元之内，但最后又开出1800元的高价，让她无法承受，只能打退堂鼓。
先付费再修理
任先生使用的是诺基亚6670，4月初，手机收到彩信后死机，再也无法打开。他怀疑中了手机病毒，便拿手机到淮海中路的诺基亚维修中心维修，被告知无法升级，只能返厂维修。当时“估价”约600元，结果后来打电话报价时，价钱翻至1300元。任先生考虑半天决定修理，但对方又坚持先缴费再维修，令其无法理解。
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