半个月内进出医院4次，林小姐的痛苦还没停止。受害者林小姐：“绞痛，比生孩子还 痛苦十几倍，那种绞、那种痛，然后又胀又绞又痛，我晕倒3、4次你知道吗？”
店家：“你改天好以后到我们这里来消费，不算你钱可以吗？”林小姐：“你就这样处 理喔！”店家：“不然你要怎么样处理？”林小姐：“不是说有保险公司？”店家： “保险公司说那是食物中毒，他们不接受这样的东西。”
出示了半个月以来的药单和诊断证明书，吃火锅吃到腹泻，要求店家赔偿，却碰到刁 难。受害者林小姐：“他们都是推给保险公司，然后到现在都没有跟我连络，最起码 来看一眼，他都推给保险公司，到底保险公司是有还是虚构的。”
台北市消保官黄钰生：“保险公证人可以看你付出的单据，你医疗费用支出的是多少 ， 你没有去工作的损失是多少，再加上你的精神损害是多少。”
记者李昀臻：“大部分的人吃出问题都会自认倒楣，很少人会要求赔偿，但其实有规模的店家都会保公共场所意外责任险，作为消费者求偿的依据。”
照这样推算，林小姐的医疗支出5000元，不能工作损失30000，加上精神赔偿，远高于店家只愿意让林小姐免费吃一餐（399吃到饱），赔偿金额差这么多，当然要求偿，但 证据得备齐。台北市消保官黄钰生：“保留你用餐的不管是单据或收据这些东西，保 留你就医的医疗单据，诊疗的单据也要保存。”
不管是吃坏肚子，还是在店里滑倒烫伤，都一律适用，因此，别让您的权利睡着了。
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