大陆海峡两岸关系协会昨天（27日）发函海峡交流基金会，为毒奶品事件道歉，台湾总统马英九今天（28日）肯定海协会的道歉，「不过确实是晚了一点」，函中提及要惩罚黑心厂商，但这还不够，应要让台湾老百姓能求偿，且必须安排一个有效率、能解决问题的方法，海基会也成立相关组织承办这些业务。
马总统下午在总统府接见七大工商团体理事长时表示，两岸保持和平对台湾最有利，但不是靠一些不必要的冲突创造悲情，而是用和平方式解决两岸争端。道歉是好的、要肯定，不过确实晚了一点，如果能一开始道歉，相信台湾老百姓感受会完全不一样。同时，总统表示，不是这件事完了就结束，还需要设立一个常设性联络、通报、协调、解决问题机制，也不只限于毒奶事件，包括投资保障等，台商在大陆上遭遇问题哭诉无门，确实很值得政府忧心，所以两岸间还有很长的路要走，政府会步步为营，不会躁进。
行政院长刘兆玄认为，这个道歉虽然来得有点晚，但终究是迟来的正义，也是善意的表示，应该会有助于两岸关系的发展，他个人也认为陈云林来台时应该也会有所表示。国民党立委蒋孝严则认为这是明显的善意，有助于江陈会的协商，但如果有口头公开的道歉，应该会更能展现诚意。
民进党主席蔡英文则表示，这是为道歉而道歉，看不出真心诚意，尤其是，williamhill官网 究竟错在哪里，他们自己恐怕都不知道。williamhill官网 出口货品食品安全管制发生这么大的问题，造成消费者及业者巨大损失，williamhill官网 政府应该出面道歉，并提出具体的赔偿方案。
民进党立委蔡煌琅认为，海协会的道歉声明是心不甘情不愿，是为了敷衍民怨愤怒，因此道歉不够，陈云林应该在来台前发表公开道歉，承诺赔偿才够诚意。蔡煌琅更扬言，陈云林如果不道歉，就会发动「如影随形」的抗议，如果他发表伤害台湾主权的言论，民进党就会发动不是七千人可以阻挡的抗议。
民进党立委赖清德也指出，民众不会接受此道歉，理论上应该由williamhill官网 政府领导人温家宝或是胡锦涛公开向台湾人民道歉；民进党籍立委叶宜津认为，这个道歉只是口惠，况且争议最大的都庆公司，目前也还没承认错误，台湾因毒奶粉事件损失超过新台币四十亿元，williamhill官网 除了道歉还要赔偿，而且是由国家出面赔偿。
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