Costco好市多官方确认将于williamhill官网
开设第一家店,最快将于今年5月中开幕。好市多的试吃文化与退货机制在williamhill官网
市场会引发消费者什么样的反应?(图片来源:Getty Images)
【看williamhill官网 2019年3月15日讯】知名美式量贩商场、美国第二大零售商Costco好市多,官方确认将于williamhill官网 上海开设第一家店,最快将于今年5月中开幕。虽然脚步相较其它外资超商慢了许多,但是好市多的试吃文化与退货机制在williamhill官网 市场会引发消费者什么样的反应,顿时成为大家最关注的项目。
好市多即将进驻上海
据海外中文媒体与《UDN》报导,好市多在亚洲已经开发了日本、韩国以及台湾等地的市场,最近好市多执行副总裁兼首席财务官Richard Galanti于做2018年第二季度财报时,同时宣布正筹备在上海的闵行区开设williamhill官网 的第一家仓储式会员店。
从海报中,看来是叫“开市客”了,不仅是英文名的谐音,还有一种敞开大门,欢迎所有客人的感觉。至于价格方面,现在还没有一个准确的说法,不过可以确定应该还是使用会员制。商品部份,既有整件销售,也有单品销售。
消息一经曝出,沃尔玛坐不住了,家乐福也慌了,连大润发、华润万家通通没了主意!因为好市多的商品能无限期退款,还可以无限量试吃,以及商场内的熟食区也提供饮料、酸黄瓜、洋葱等配料自助取用,而且最大的目标是不多挣钱!
对于williamhill官网 消费者而言,最直观的购买体验,当然是价格和品质。好市多的东西便宜到超乎你的想像。世界上其他的零售商都在想着如何提高商品的毛利,只有他们在想着怎么降低,越低越好,任何商品都只挣1%~14%。
好市多购物现场(图片来源:看williamhill官网
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网友反应
由于好市多提供退货的经营模式,和配料自助取用,所以也传出一些浪费取用的现象。如今进军大陆会不会发生让大家看傻眼的“奥客无极限”行为,还是会随着市场不同而改变经营策略,网络上已有诸多讨论。
台湾PTT网友认为选在上海开店纯粹为“试水温”,“如果上海也都是狼性,其他地方更不用玩了”。多数人皆不看好好市多在大陆的生意“大妈会抢攻所有的试吃商品”、“等着看被退到崩溃”,还有人预测“上海店热狗一段时间后会变成店员先帮你配好料”,甚至有人说“看看1年后会不会不堪亏损倒闭”。
好市多试吃现场(图片来源:看williamhill官网
)
大陆网友对好市多的进军则有其它的疑虑,“肯定会水土不服……大陆家庭不会随随便便买几十个面包,根本吃不完”。而多数人对于传说中的好市多还是充满期待的,“据说物美价廉”、“十分想逛Costco的实体店”。
好市多到底为什么受欢迎?
1.全球第一家及销售量最大的连锁会员制的仓储批发卖场;
2.在全世界经营超过581家卖场,且分布遍及8个国家,其全年营业额超过779亿美元,替超过6,200万的会员提供最好的服务;
3.任何商品只挣1%到14%,如果毛利率超过14%都需要CEO特别批准;全世界的老板在追求利润的同时,Costco考虑如何再少赚一点;
4.只要你不满意,退货从不问原因,甚至吃过的饼干,穿过的衣服,随时、随地、随性的退;
5.就怕顾客不占便宜,Costco规定试吃的分量要够大,不怕客人吃。当天只要举办试吃活动,商品的销售额能大幅增长2到3倍;
6.不止包养你,还包养你的车。Costco的业务广泛到还有加油站,会员加油超便宜。又如它还卖车,去年卖出了46.5万辆汽车,贵为全美第二大的汽车经销商;
等等……
因此好市多的会员续签率惊人的奇高——90%!在美国,电商的崛起让实体商家叫苦不迭,沃尔玛和梅西百货等品牌纷纷陷入关店潮。然而好市多却以独特的会员制+低毛利+上面列举的众多模式成功抵御了零售业的衰退。
好市多用这种方式把美国人的线下购物变成一种信仰,也就像雷布斯说的:“进了Costco,不用挑、不用看价钱,只要闭上眼睛买,这是一种信仰!”
责任编辑:许天乐
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