从2月22日起，飞抵加拿大的旅客须自费在政府指定的酒店隔离3晚。图为多伦多皮尔逊机场。（图片来源：COLE BURSTON/AFP via Getty Images）
【看williamhill官网 2021年3月5日讯】（看williamhill官网 记者张丽紫综合报导）加拿大自2月22日起实施了入境强制隔离政策，安省一名女子日前到葡萄牙奔丧，出席亡父的葬礼，没想到返回加拿大后再遇伤心事，在等待病毒检疫结果期间，被隔离酒店强逼交了3,458加元的住宿费。她批评渥京政府没有认真考虑酒店检疫计划，“简直一塌糊涂”。
据CTV报导，安省女子克里斯蒂娜・特谢拉（Cristina Teixeira）在安省政府任职高级商务分析员已有32年，她形容近日自己遭遇的入境隔离经历简直是“一场噩梦”。
特谢拉此前为了出席父亲的葬礼，到葡萄牙待了约一周，她于2月27日与兄弟和女儿一起返回加拿大。在入境前，他们没有获悉国际旅客自2月22日起入境加拿大必须到酒店进行隔离检疫的消息。
落地多伦多之后，特谢拉一家人还没有预订隔离酒店。多伦多官员说，她可以打电话给邻近Crowne Plaza酒店订房。特谢拉临时致电该酒店，向酒店人员诉说了他们的情况，得到的回复是房费每晚369加元，至少预订3晚。
特谢拉说，他们预订了一间配有两张大床的客房。酒店的接客专车一个多小时都没到，最终对方告诉他们搭乘的士自己前往。
办理入住手续的时候，特谢拉吓了一跳，房费坐地起价，从369加元暴涨至769加元，还要加税。理由是三个人入住与一个人价格不一样。特谢拉说，她打电话询价的时候，对方知道他们是三个人，但没有告知确实的资料，他们没听说369加元是单人收费。
特谢拉用信用卡结账，从2月27日到3月1日，外加税和其他杂费，她被收取了3,458加元，略低于他们刚到酒店时3，945加元的报价。
她说：“当时是凌晨1时30分，我们都很累，只好同意付款入住酒店。我们说，好吧，早上再说。他们给我们3份三明治和3瓶水，除此之外，什么都没有。”
特谢拉说，第二天早上9点45分，早餐送来了，是很糟糕的便当。很快，他们收到了COVID-19病毒测试呈阴性的结果。表示他们可以离开酒店，回家进行检疫。这时，他们在酒店只待了15个小时。
他们打电话给酒店前台，说收到检测报告，可以退房，却被告知要收取3晚房费，理论无果，他们只好结账回家。特谢拉说，那家酒店客房通常也就是每晚159加元，多一个人加10加元而已。就因为他们从机场到酒店，就要挨宰。她批评说：“政府没有认真考虑酒店检疫计划，简直一塌糊涂。”
酒店东主IGH酒店及度假村发言人回应，正在处理此事，不便发表评论。加拿大公共卫生局则回应称，酒店自定房费，可按情况改变收费。
隔离酒店预约难 旅客沮丧
加拿大最新规定，从2月22日起，飞抵加拿大的旅客须自费在政府指定的酒店隔离3晚，本以为这将有效帮助控制境内疫情，没想到许多民众面对的是混乱无比的境况。
由于隔离酒店的预订不设网络预订，预订房间的唯一方式是通过加拿大公共卫生局运营的专用电话线路。但是大量的电话导致占线，许多旅客经常掉线，有的等待时间长达16个小时，令即将起飞的旅客焦虑不安。
媒体之前报道称，从印度返回加拿大的Pritam Divecha在坐在印度机场时担心自己是否能获准登机。过去几天，他和他的妻子以及在多伦多的朋友已多次尝试打电话预订酒店，其中几次拨通电话后等候了约3个小时，然后被自动挂断。Divecha说：“我甚至还没登机，就已感觉筋疲力尽。”
蒙特利尔居民Raymond Riccoboni为了帮妻子预订到酒店，总共花了6个多小时才联系上一位业务代理，预订过程至少需要25分钟。
吴女士（Rosa Wu）是一名心理治疗师，住在温哥华地区，她从台湾回来处理家庭健康问题。她说，她丈夫试了3次，花了近10个小时才联系上一家中介。她说，在住酒店的第一天就收到了阴性的检测结果，但还是得付2,000加元住够3晚。
加拿大公共卫生局曾告诉CTV，2月19日，也就是预定隔离酒店热线开通的第一天，就接到了2万个电话，2月20日接到1.5万个，2月21日接到1万个。
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