williamhill官网 1300万“骑手”严重内卷 衍生了“抢单外挂”产业链(图)

发表:2024-12-14 14:33
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美团外卖小哥
美团外卖小哥。(图片来源:Getty Images)

【看williamhill官网 2024年12月14日讯】(看williamhill官网 记者蔡思云综合报导)近期,“抢单外挂”在大陆外卖员群体中迅速蔓延。有人表示,使用了“抢单神器”后,每天可多接十几单,多赚100多元。陆媒指出,实际上这种操作损害了外卖平台、消费者和其他骑手的利益,也扰乱了市场秩序。

williamhill官网 全国总工会2023年的统计资料显示,目前williamhill官网 有1300万名外卖员。他们之间的竞争十分激烈,这是外挂应用程序产生的原因。

《工人日报》报导,近期“抢单外挂”在大陆外卖员群体中迅速蔓延,许多人都在用“抢单神器”APP。在其页面中,外卖订单的价格、距离、类型、物品、地址等参数均可自行设置。有不少骑手将其设置为:配送费30元以下的单子不接、取货距离3公里以上的单子排除、筛掉易碎易坏的酒水或雪糕订单、1秒内自动刷新抢单10次等。

外卖骑手匡师傅告诉记者,相较于由外卖平台系统派单的工作模式,“外挂抢单”在骑手个人抢单的众包模式中更为常见。他说:“我最近发现周围用‘外挂’的骑手很多,不用的人就很难接到好单,这不合理,也很不公平。”

匡师傅透露,部分“抢单外挂”信息通过骑手微信群进行推广,有的抢单软件也可以在电商平台或社交网站上直接购买。顺着他提供的线索,记者在某二手交易平台检索“外卖”、“外挂”、“抢单神器”等关键词发现,有卖家公然兜售“抢单外挂”。

刚入行不久的外卖骑手路师傅表示:“有同事用‘外挂’前平均一天接40多单,每天收入200元左右。用‘外挂’后,一天可以多接十几个‘好单’,每天能多赚100多元。”

“抢单外挂”泛滥成灾 侵害骑手权益

“抢单外挂”及其背后的黑灰产业链给正常的市场秩序带来了严重的影响,同时也侵害了平台、消费者及骑手的权益。

小东是一名刚入行的美团众包骑手,他对蓝鲸新闻记者说道:“我对外挂真是深恶痛绝。刚开始的时候我不知道,在平台上只能抢到比较小的单子。那些大单在手机屏幕上闪了一下就不见了,停留时间连半秒钟都没有,更不要说抢了。现在才知道原来行业有里抢单外挂的存在,搞得我们这种老实人只能天天抢着蚊子腿,我心里羡慕但也不敢用,怕被封号。”

顺着小东提供的线索,记者发现网上有大量卖家在兜售这种“抢单外挂”。“美团魔兽、小可爱、机器猫、恶灵骑士”等都是外挂程序的名字。卖家打着“一秒抢单、快人一步、高单价、防检测、绝不封号、包教包会”等口号吸引骑手们购买。评论区内想要购买的留言多达上百条。

记者从多个代理商处了解到,在上海、深圳这种一线城市,10个众包骑手有8个都开外挂。在如此内卷的大环境下,不开挂几乎抢不到好单。但这种行为是要冒一定风险的,因为它涉及了一个庞大的黑灰产业链。

“抢单外挂”黑灰产业链触及法律红线

今年9月,浙江省新昌县警方破获了一起涉及“外挂”软件的案件,挖出其背后包含金主、开发、破解、卡密、运维、平台、引流、代理、造证等9个层级的全链条犯罪团伙,涉案金额高达3000万元。

北京中首律师事务所主任胡胜国表示,“抢单外挂”不仅侵害了外卖平台系统所有者的利益,致使平台正常管理秩序、运行安全等受到严重影响,同时也损害了其他合法竞争者的利益,部分骑手因此丧失公平获得大单的机会。此外,虚假的计量数据可能导致消费者的权益受损。

胡胜国补充道,如果“抢单外挂”软件的使用者通过篡改计时计程等数据,骗取消费者钱财且数额较大,可能构成诈骗罪,被追究刑事责任。

广东耀文律师事务所律师张爱东表示,如果“抢单外挂”软件具有突破安全保护措施、获取计算机系统数据,并实施控制、修改的功能,开发人员可能涉嫌提供侵入、非法控制计算机信息系统程序罪。

此前,在广东省深圳市龙华区的一起涉“抢单外挂”的案件中,3名犯罪嫌疑人就因提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪,最终分别被判处有期徒刑三年、一年六个月、一年一个月。

多平台合力打击“抢单外挂”

近年来,随着技术不断更新迭代,“抢单外挂”APP也在持续升级,并渗透到外卖、网约车、货运、快递等多个领域。针对此乱象,监管部门正在加大对其打击力度。

与此同时,多家平台也采取系列措施,精准识别和打击“抢单外挂”。某平台曾发布公告提醒骑手,“‘抢单外挂’可能会接管手机底层权限,不仅可以掌控屏幕,也能掌控照片、聊天记录甚至是各种支付密码、登录密码”。平台一旦发现骑手使用“外挂”或作弊软件,将永久限制其接单和注册,并对违规骑手进行公示。

此外,一些骑手建议平台建立匿名举报奖励机制,鼓励骑手或消费者主动举报“抢单外挂”及其使用者,以维护消费者和骑手权益。



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